Unseren Kunden bieten wir neben den klassischen Vertriebswegen mit digitalen Angeboten modernen Sales Support und schnelle einfache Wege in unser Sortiment.

Unsere Schnittstellen zu bekannten Standard-Formaten wie Datanorm, UGL, IDS und vielen anderen Programmen sowie der FAMO Online-Shop und die FAMO-App ermöglichen Ihnen, unsere Angebote und Informationen schnell, jederzeit und von jedem Ort aus zu nutzen. Regelmäßige Weiterentwicklungen tragen dazu bei, Ihren Einkauf, den Datenaustausch, Aktualisierungen und vieles mehr zu vereinfachen und Ihnen und uns so Kosten und Zeit zu ersparen. Gern präsentieren wir Ihnen die vielen Möglichkeiten und helfen Ihnen sogar über Fernwartungssysteme direkt und schnell!

Aber auch erfahrene FAMO-Ansprechpartner aus Ihrer Region helfen Ihnen bei der Anbindung Ihrer Systeme und dem schnellsten und einfachsten Weg zur ersten FAMO-Bestellung.

UGL steht für Übergabeschnittstelle lang und ist ein weitverbreiteter Standard zur Kommunikation zwischen Großhändler und Handwerk. Mithilfe der UGL-Schnittstelle können Sie Ihr digitales Tagesgeschäft einfach aus Ihrer Handwerkersoftware heraus abwickeln. Ihre Software kommuniziert direkt mit der FAMO-Warenwirtschaft über einen FTP-Server, dadurch können Sie schnell und bequem Ihre Projektanfragen und Bestellungen im UGL-Format senden.

Angebote, Auftragsbestätigungen, Lieferscheine, Rechnungen und Gutschriften werden für Sie je Beleg im UGL-Format bereitgestellt und können jederzeit in Ihr System eingelesen werden. So behalten Sie den Überblick über die Kosten und vermeiden Fehler wie etwa doppelte Bestellungen.
Sparen Sie Zeit und Kosten, indem Sie flexibel auf Ihre Daten zugreifen können und immer den Überblick über Ihre Projekte behalten.

Verbinden Sie mit IDS-Connect Ihre Handwerkersoftware direkt mit dem FAMO Online-Shop. Die sogenannte Integrierte Daten-Schnittstelle ermöglicht Ihnen einen einfachen und schnellen Datenaustausch. So übertragen Sie zum Beispiel Artikeldatensätze aus Ihrer Software in den Warenkorb unseres Online-Shops, inklusive Angebots- und Bestellnummern. Umgekehrt können Sie natürlich Artikeldaten aus dem Warenkorb direkt in Ihre Software importieren und z.B. für Angebote, Bestellungen und Rechnungen weiter verwenden.

Durch die Deep-Link-Funktion haben Sie immer und überall Zugriff auf aktuelle Artikel-informationen, Preise, Bilder und Verfügbarkeiten. Dopplungen und mehrfache manuelle Dateneingaben werden minimiert, so vermeiden Sie Übertragungsfehler und sparen Zeit und Geld.

Die IDS-Schnittstelle (Import/Export) ist in Anlehnung an die OCI-Schnittstelle (Import) entwickelt und für Handel und Handwerk optimiert worden.

Die Voraussetzung für strukturierte elektronische Einkaufs- und Kalkulationsprozesse sind gepflegte Artikelstammdaten. Als gängiges Stammdatenaustauschformat hat sich DATANORM etabliert, ein standardisierter Aufbau zum Datenaustausch zwischen Herstellern, Händlern und Handwerkern, der sich seit 1986 immer weiter eingegliedert hat und heute nicht mehr wegzudenken ist.

Wir stellen Ihnen den FAMO-Artikelkatalog im Format DATANORM 4.0 zur Verfügung. Sie erhalten von uns eine auf Ihre Wünsche angepasste Neuanlage mit Ihren individuellen Einkaufspreisen. Nach einmaliger Einrichtung erhalten Sie alle vier Wochen einen weiteren DATANORM-Komplettsatz, der im FAMO-Shop unter Service / DATANORM bereitgestellt wird.

Halten Sie Ihre Daten jederzeit aktuell und vereinfachen Sie so Ihre Angebots- und Projektkalkulationen. Durch DATANORM lassen sich Kundenabrechnungen zeitsparend erstellen, auch Ihre Bestellungen an FAMO werden erleichtert.